В администрации МБДОУ ЦРР детского сада № 20 «Кристаллик» рассматриваются обращения граждан по всем вопросам, отнесенным к ведению организации в соответствии с Конституцией Российской федерации, федеральными законами и законами Ставропольского края, Постановлениями администрации города Ессентуки, приказами Управления образования Администрации города Ессентуки.
Прием и рассмотрение обращений граждан производится заведующим МБДОУ ЦРР детского сада № 20 «Кристаллик»

График работы заведующего МБДОУ по вопросу рассмотрения обращения граждан:
время начала работы: 09 часов 00 минут;
время окончания работы: 18 часов 00 минут;
перерыв: с 13 часов 00 минут до 14 часов 00 минут;
выходные дни: суббота, воскресенье.

С Порядком рассмотрения обращения граждан и сопутствующими документами можно ознакомиться ниже, перейдя по ссылке.